Überwachung von komplexen IT Strukturen und Applikationen ist bei unserer Arbeit ein absolutes Muss.
Wenn es vor ein paar Jahren noch ausreichte zu wissen, ob ein Server an ist oder nicht, sind die heutigen Anforderungen immens gestiegen.
Nehmen wir das Beispiel einer typischen Mediendatenbank: Hier müsste man eigentlich zu jeder Zeit wissen, ob der eigentliche Server läuft und natürlich über das Netzwerk erreichbar ist. Nur, was heißt “laufen”? Meistens reicht dies nicht aus. Sobald die Applikation z.B. zu langsam wird, weil bestimmte Ressourcen nicht zur Verfügung stehen oder ausgebaut werden müssten, häufen sich Beschwerden von Benutzern. Diese Anfragen laufen bei der IT auf und müssen bearbeitet werden. Das heißt, der Admnistrator wird auf der einen Seite mit Fragen bombardiert und auf der anderen Seite soll er das Problem lösen.